ジャパネットたかたの保証期間はメーカーと同じ

保証期間はメーカーと同じ

ジャパネットたかたの保証期間はメーカーと同じ

ジャパネットたかたの商品の保証期間は基本的にメーカーと同じの1年間です。
しかし、家電量販店のように、購入価格を5%ほど上乗せして、お店側で長期保証をつけてくれることがありません。

 

ちなみに保証内容はメーカーでも、お店でも、自然故障のみがほとんどです。
自然故障とは使っているうちに電源がつかなくなったなど自然と故障してしまったときであり、外部からの衝撃などではたとえ事故だったとしても保証の対象外になります。

 

長期保証期間内に新品の電化製品が自然故障するかどうかを考えてみると、あまりしないことのほうが多いのではないでしょうか?
私の場合、外部から衝撃が加わり故障してしまったものは、たくさんあります。
しかし、自然故障自体が起きることは少ないのです。

 

電子レンジなんかは10年以上使えてますし・・・長期保証の制度は本当に有効なものなのかどうかよく考える必要があるとおもいます。
有効だと感じ、長期保証を付けたいと思ったら家電量販店などで購入することがいいでしょう。

 

もし、購入した商品が、自然故障で無い故障をしてしまった場合直接メーカーへ修理を依頼しましょう。
ジャパネットたかたの場合は、ジャパネット経由でメーカーの送ってもらうこともできます。
この場合は、保証書を準備した上でカスタマーサービスに連絡をしましょう。

 

カスタマーサービスでは、保証対象外となっている故障や不具合にも対応してくれる窓口があります。
ですので、故障したものを放置せずに、連絡して対応をしてもらうことをおすすめします。


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